Política de privacidad / Tratamiento de datos personales
En ConectPadel S.L.U., nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Esta política detalla cómo tratamos tus datos, con quién los compartimos y los derechos que puedes ejercer.
Responsable del Tratamiento
- Empresa: ConectPadel S.L.U.
- CIF: B67757013
- Dirección: Calle Codonyers 17, CP: 46470, Masanassa, Valencia, España
- Teléfono: 962587185
- Correo electrónico: info@conectpadel.com
¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para gestionar tus solicitudes, garantizar una experiencia óptima en nuestra web y ofrecerte los productos y servicios que solicitas.
Datos solicitados:
- Identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico.
- Información financiera: Datos de pago únicamente para procesar compras.
- Datos técnicos: Dirección IP, información de navegación, cookies (consulta nuestra Política de Cookies).
Finalidades del tratamiento:
- Gestión de servicios contratados: Procesar tus pedidos, gestionar envíos y ofrecer soporte postventa.
- Comunicaciones informativas y comerciales: Enviar noticias, promociones o información relacionada con nuestros productos, siempre bajo tu consentimiento previo.
- Cumplimiento legal: Gestionar tus datos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, legales o regulatorias.
Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar los pedidos y servicios que solicitas.
- Consentimiento explícito: Para enviarte comunicaciones comerciales o procesar ciertos datos técnicos (cookies).
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para satisfacer requerimientos normativos aplicables.
Conservación de los Datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
En el caso de compras o contrataciones, los datos se mantendrán durante el tiempo exigido por las leyes fiscales o mercantiles.
Los datos de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que revoques tu consentimiento.
Una vez cumplido el plazo, los datos serán bloqueados o eliminados según corresponda.
¿Se comparten tus datos con terceros?
No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Prestadores de servicios esenciales: Empresas de mensajería, plataformas de pago, o servicios tecnológicos que necesiten procesar tus datos para la correcta ejecución de nuestros servicios.
- Cumplimiento legal: Autoridades competentes, cuando sea requerido por normativa aplicable.
En cualquier caso, garantizamos que todos los proveedores de servicios cumplen con la normativa de protección de datos y firmamos contratos que aseguran la seguridad de tu información.
Tus Derechos
Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: Solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos personales o para fines de marketing.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible o transferirlos a otro responsable.
Ejercicio de derechos:
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a través de:
- Correo postal: Calle Codonyers 17, CP: 46470, Masanassa, Valencia, España. Por favor, incluye en el sobre la referencia "Protección de Datos".
- Correo electrónico: info@conectpadel.com, indicando en el asunto "Ejercicio de derechos".
Para tramitar tu solicitud, necesitaremos una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Última actualización: Noviembre 2024
